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ASSURANCE ÉTUDIANTE

Publié le 26 septembre 2019

ASSURANCE ÉTUDIANTE

À compter du 1er octobre, le gestionnaire de couvertures de soins de santé pour votre assurance étudiante passera d’Express Scripts à TELUS.

EST-CE QUE MES COUVERTURES CHANGENT?

Non. Votre couverture ne change aucunement.

La raison pour laquelle nous vous informons de ce changement est qu’en voyant le logo et le nom Express Scripts sur votre carte, il est possible que le (la) pharmacien(ne) tente de passer la réclamation sous ce nom. Le cas échéant, le (la) pharmacien(ne) ne trouvera pas la couverture dans le système puisque cette dernière est maintenant sous TELUS.
 

QU’EST-CE QUE JE FAIS SI LE PHARMACIEN NE TROUVE PAS MA COUVERTURE?

Vous pouvez informer l’employé comme quoi le fournisseur est maintenant TELUS et non Express Scripts.

Dans le cas où le pharmacien ne trouve toujours pas votre couverture dans son système, demandez-lui de contacter Plan Major, qui est la compagnie d’assurance, par téléphone au 1-877-976-2567 afin qu’ils puissent expliquer comment trouver votre couverture dans le système.

 

Il est à noter que Plan Major a envoyé une lettre explicative à toutes les pharmacies de la région d’Ottawa-Gatineau.

Désolée pour cet inconvénient et merci pour votre compréhension!

 

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